Wat is job acquisition marketing?

De definitie

Job acquisition marketing behandelt een vacature als een propositie en de arbeidsmarkt als een markt. Je bepaalt wie je wilt bereiken, formuleert een aanbod dat voor die groep aantrekkelijk is, adverteert op de kanalen waar zij zitten, stuurt verkeer naar een pagina die op solliciteren is gebouwd, en volgt elke reactie geautomatiseerd op. Vervolgens stuur je dagelijks bij op één cijfer: wat kost een kandidaat, en hoeveel daarvan komt op intake.

Dat is het hele idee. Er zit geen methodologie met certificering achter en geen vaste set kanalen; het is een manier om wervingsproblemen als marketingproblemen te behandelen.

Waarom wij hier eerlijk over zijn

Als je zoekt op job acquisition marketing, vind je nauwelijks gezaghebbende bronnen. Dat komt niet doordat de aanpak nieuw is, maar doordat de term zelf weinig gebruikt wordt. Wij gebruiken hem omdat ons systeem de Job Acquisition Machine heet: het onderdeel dat vacatures vult, naast het Client Acquisition System dat opdrachtgevers levert.

Een definitiepagina die doet alsof dit een gevestigde categorie is, zou onjuist zijn. Wat wel klopt: het werk dat de term beschrijft is volstrekt gangbaar, en wordt door de rest van de markt met andere woorden aangeduid.

Hoe het zich verhoudt tot de termen die je wél kent

Vier gevestigde begrippen dekken samen hetzelfde terrein. Het verschil zit in reikwijdte en tijdshorizon.

• Recruitment marketing: de brede, meetbare toepassing van marketing op werving. Job acquisition marketing is hiervan het uitvoerende, vacaturegerichte deel.
• Jobmarketing of vacaturemarketing: vrijwel synoniem, en de term die in Nederland het meest gebruikt wordt.
• Candidate acquisition: dezelfde uitkomst, met de nadruk op het werven van kandidaten in plaats van op de vacature.
• Talent acquisition: het bredere HR-vakgebied inclusief selectie, onboarding en workforce planning. Marketing is daar één onderdeel van.
• Employer branding: het merkverhaal op de lange termijn. Het levert zelden deze maand een sollicitatie op, maar maakt elke campagne goedkoper.

Hoe het er in de praktijk uitziet

Een campagne begint met een functiegroep en een zoekgebied, niet met een kanaal. Daarna volgt het aanbod, de creatives, de landingspagina en de opvolging. Vanaf livegang komt er binnen 3 tot 7 dagen respons; bij ons is dat vastgelegd als leveringsgarantie van 7 dagen. Na de leerfase van 10 tot 14 dagen wordt de kostprijs per kandidaat voorspelbaar. In onze eigen campagnes lag die tussen €8,96 tot €30,51.

Voor een uitzend- of detacheringsbureau komt daar een tweede kant bij: opdrachtgevers. Dat is een ander systeem met een andere doelgroep, bij ons het Client Acquisition System, goed voor doorgaans 5 tot 20 klantleads per maand.