Begrippenlijst recruitment marketing
Elk vakgebied heeft zijn eigen jargon, en in recruitment marketing wordt het bovendien voortdurend door elkaar gehaald. Hieronder staan de termen die je in offertes, rapportages en gesprekken tegenkomt, in gewoon Nederlands.
Vak & positionering
Arbeidsmarktcommunicatie
- Alle communicatie waarmee een organisatie zich op de arbeidsmarkt profileert als werkgever, richting actieve én latente kandidaten, huidige medewerkers en alumni.
Recruitment marketing
- Het toepassen van marketingtechnieken op werving: campagnes, funnels, sourcing en opvolging, meetbaar per euro.
Jobmarketing
- Het gericht onder de aandacht brengen van één specifieke vacature bij de juiste doelgroep. Ook wel vacaturemarketing genoemd.
Talent acquisition
- De strategische, langetermijngerichte benadering van werving, waarbij je bouwt aan een doorlopende instroom in plaats van per vacature te werven.
Werving & selectie
- Het aantrekken van kandidaten en het beoordelen wie daarvan de juiste is. In Nederland vaak de naam van het bureaumodel waarbij per plaatsing wordt afgerekend.
RPO (Recruitment Process Outsourcing)
- Het uitbesteden van een deel van of het hele recruitmentproces aan een externe partij.
Retainer
- Een vergoeding die vooraf wordt betaald om een zoekopdracht te starten, in plaats van pas bij een geslaagde plaatsing.
No cure no pay
- Afrekenmodel waarbij je alleen betaalt als er daadwerkelijk geleverd wordt. Het risico ligt bij de leverancier in plaats van bij de opdrachtgever.
Corporate recruiter
- Een recruiter in loondienst die uitsluitend voor de eigen organisatie werft.
Bureaurecruiter
- Een recruiter die vanuit een bureau werft voor meerdere opdrachtgevers tegelijk.
Intercedent
- Medewerker van een uitzendbureau die kandidaten koppelt aan opdrachten en beide kanten van de relatie onderhoudt.
Hiring manager
- De leidinggevende die uiteindelijk beslist wie er wordt aangenomen.
Vacature-intake
- Het gesprek waarin recruiter en hiring manager vastleggen wat de functie werkelijk vraagt, voordat er geworven wordt.
Detachering
- Het bij een opdrachtgever plaatsen van een medewerker die in dienst blijft bij het detacheringsbureau.
Uitzenden
- Het ter beschikking stellen van personeel aan een inlener, waarbij het uitzendbureau formeel werkgever is.
Employer branding & merk
Employer branding
- Het bouwen aan je werkgeversmerk: waar je voor staat als werkgever en waarom iemand voor jou zou willen werken.
Werkgeversmerk
- De Nederlandse term voor employer brand: het beeld dat mensen van jou als werkgever hebben.
EVP (Employee Value Proposition)
- Het totale pakket aan waarde dat je een medewerker biedt: beloning, ontwikkeling, werksfeer, flexibiliteit en zingeving samen.
Werkgeversidentiteit
- De normen, waarden en werkwijzen die intern daadwerkelijk gelden — de basis waarop een geloofwaardig werkgeversmerk gebouwd wordt.
Employee advocacy
- Medewerkers die uit zichzelf positief over hun werkgever communiceren binnen hun eigen netwerk.
Ambassadeurs
- Mensen met een positieve ervaring met jou als werkgever die daar met anderen over praten, of ze er nu werken of niet.
Employee testimonials
- Verhalen van huidige medewerkers over hun werkervaring, ingezet als bewijsmateriaal in campagnes.
Creatief concept
- Het centrale idee en de tone of voice waarmee een werkgever herkenbaar en consistent communiceert over meerdere campagnes heen.
Werken-bij site
- De website of het gedeelte van je website waar je je uitsluitend als werkgever presenteert, los van je commerciële site.
Vacaturevideo
- Korte video die een functie of het werken bij een organisatie in beeld brengt, doorgaans ingezet in social campagnes.
Wervende vacaturetekst
- Een vacaturetekst die geschreven is om te overtuigen in plaats van alleen te informeren: aanbod eerst, eisen later.
Doelgroep & campagne
Doelgroepanalyse
- Onderzoek naar wie je ideale kandidaat is, waar die zich bevindt en waarop hij of zij beslist.
Wervingscampagne
- Een tijdgebonden, doorgaans betaalde inspanning om kandidaten voor specifieke vacatures aan te trekken.
Crossmediale campagne
- Een campagne die meerdere kanalen combineert, online en offline, rond hetzelfde concept.
Candidate journey
- De route die een kandidaat aflegt van eerste kennismaking tot ondertekening, met alle momenten waarop hij kan afhaken.
Candidate experience
- Hoe een kandidaat de omgang met jouw organisatie ervaart, inclusief afwijzing. Bepaalt of iemand later terugkomt of je aanbeveelt.
Recruitment funnel
- De trechter van bereik naar sollicitatie naar gesprek naar plaatsing, waarin per stap uitval zichtbaar wordt.
Full funnel
- Aanpak die alle fasen van de funnel bedient, van naamsbekendheid tot sollicitatie, in plaats van alleen de onderste stap.
Inbound recruitment
- Kandidaten naar je toe trekken via zichtbaarheid, content en werkgeversmerk.
Outbound recruitment
- Kandidaten actief zelf benaderen via sourcing en directe berichten.
Latente kandidaat
- Iemand die niet actief zoekt maar wel openstaat voor een beter aanbod. Verreweg de grootste groep op de arbeidsmarkt.
Actieve kandidaat
- Iemand die op dit moment zoekt en zelf solliciteert.
E-mail nurturing
- Kandidaten die nog niet toe zijn aan een stap warm houden via een reeks geautomatiseerde berichten.
Talentpool
- Een verzameling kandidaten die je eerder sprak of benaderde en die in beeld blijft voor toekomstige opdrachten.
Referral recruitment
- Werven via doorverwijzingen van je eigen medewerkers of netwerk.
ICP (Ideal Customer Profile)
- Het profiel van de opdrachtgever waar je het liefst mee werkt, gebruikt om outreach en advertenties op te richten.
Kanalen & technologie
Jobboard
- Een website waarop vacatures worden geplaatst en waar kandidaten gericht kunnen zoeken.
Multiposting
- Eén vacature automatisch naar meerdere jobboards en kanalen tegelijk publiceren.
Google for Jobs
- De functie waarmee Google vacatures direct in de zoekresultaten toont, gevoed door gestructureerde data op je vacaturepagina.
Programmatic job advertising
- Geautomatiseerd inkopen en bijsturen van vacatureadvertenties op basis van resultaat per kanaal.
SEA
- Search Engine Advertising: betaalde advertenties in zoekmachines, afgerekend per klik.
SEO
- Search Engine Optimization: zorgen dat je pagina's organisch gevonden worden in zoekmachines.
ATS (Applicant Tracking System)
- Software waarin sollicitaties, kandidaten en procedures worden bijgehouden.
Candidate CRM
- Systeem voor het onderhouden van de relatie met kandidaten die nu nog niet plaatsbaar zijn.
Recruitment marketing automation
- Automatisering van terugkerende marketing- en opvolgstappen richting kandidaten.
Recruitment chatbot
- Geautomatiseerde gesprekspartner op je site die vragen beantwoordt en sollicitaties opvangt.
AI Sourcing
- Het continu en geautomatiseerd doorzoeken van bronnen als LinkedIn op passende profielen, met geautomatiseerde benadering.
Mediabudget
- Het advertentiebudget zelf, doorgaans een aparte post bovenop de fee van een bureau.
Landingspagina
- De pagina waar een advertentie op uitkomt, ingericht op één actie in plaats van op informatie.
Sourcing
Sourcing
- Actief zoeken naar en benaderen van geschikte kandidaten, in plaats van wachten op sollicitaties.
Boolean search
- Zoeken met de operatoren EN, OF en NIET om zoekresultaten precies af te bakenen.
X-ray search
- Sourcingtechniek waarbij je via een zoekmachine gericht binnen één specifieke website zoekt.
Searchstring
- De precieze combinatie van zoektermen en operatoren waarmee een sourcingopdracht wordt uitgevoerd.
Hunting
- Het gericht en persoonlijk benaderen van kandidaten, meestal voor schaarse of senior functies.
KPI's & meten
Cost per hire
- De totale kosten om één nieuwe medewerker aan te nemen, inclusief media, tooling en interne uren.
Cost per sollicitant
- Het advertentiebudget gedeeld door het aantal sollicitaties. De meest directe maatstaf voor campagne-efficiëntie.
Time to hire
- Het aantal dagen tussen de eerste sollicitatie en de uiteindelijke aanname.
Time to fill
- Het aantal dagen tussen het openstellen van een vacature en het invullen ervan.
Quality of hire
- Maatstaf voor hoe goed nieuwe medewerkers achteraf blijken te presteren en te blijven.
Offer acceptance rate
- Het percentage kandidaten dat een aanbod daadwerkelijk accepteert.
Source of hire
- Het kanaal waaruit de uiteindelijk aangenomen kandidaat afkomstig was.
Fulfilmentratio
- Het percentage opdrachten of vacatures dat daadwerkelijk wordt ingevuld. Voor bureaus de belangrijkste graadmeter van commercieel succes.
Recruiter workload
- Het aantal vacatures dat één recruiter tegelijk in portefeuille heeft. Een hogere workload gaat structureel samen met slechtere resultaten.
Conversieratio
- Het percentage bezoekers, klikkers of benaderde kandidaten dat de volgende stap zet.
Selectie & instroom
Assessment
- Gestructureerd onderzoek naar de capaciteiten, persoonlijkheid of vaardigheden van een kandidaat.
STARR-methode
- Interviewtechniek waarbij je doorvraagt op Situatie, Taak, Actie, Resultaat en Reflectie om gedrag concreet te maken.
Cultural fit
- De mate waarin een kandidaat past bij hoe er binnen de organisatie daadwerkelijk gewerkt wordt.
Skill-based hiring
- Selecteren op aantoonbare vaardigheden in plaats van op diploma's of eerdere functietitels.
Preboarding
- De periode tussen het tekenen van het contract en de eerste werkdag, waarin je voorkomt dat iemand alsnog afhaakt.
Onboarding
- Het proces waarmee een nieuwe medewerker ingewerkt en verbonden raakt met de organisatie.
Retentie
- Het behouden van medewerkers. Bij bureaus vaak de goedkoopste vorm van werving.
Laten we je volgende vacature vullen
én je volgende klant binnenhalen.
Concreet plan voor je vacatures én je klantwerving
Doorlichting van je huidige kanalen
Duidelijke vervolgstappen
30.000+
leads geleverd.
5.0
beoordeling op Google.
Van begin af aan was duidelijk dat we te maken hadden met een professionele en betrouwbare partner die goed begrijpt wat er nodig is in recruitment en talent acquisition.
Yves van Rey
HeadStaffing
We nemen binnen 1 werkdag contact op.
- Concreet plan voor je vacatures én je klantwerving
- Doorlichting van je huidige kanalen
- Duidelijke vervolgstappen
