Total Management Consulting
Customer Service Agent - Spaanse markt, standplaats Griekenland
Kanalen: Meta Ads + Perspective-funnel
Sollicitaties
106
Kosten per lead
€ 4,10
Funnelconversie
18,9%
Voor een relocatiefunctie naar Griekenland hebben we Spaanstalige creatives ingezet en de kwalificatie in de funnel gelegd in plaats van in de advertentie. De funnel converteerde 18,9% van 587 bezoekers, met een gemiddelde invultijd van 1m06s. Van de sollicitanten sprak 97,8% vloeiend Spaans en gaf 98,6% aan bereid te zijn te verhuizen. Instagram leverde met 62,35% het grootste deel van het verkeer.
| Metric | Waarde |
|---|---|
| Sollicitaties | 106 |
| Kosten per lead | € 4,10 |
| CTR | 2,58% |
| Unieke link-CTR | 4,32% |
| Kosten per klik | € 0,69 |
| CPM | € 17,88 |
| Klikken | 627 |
| Vertoningen | 24.297 |
| Bereik | 10.934 |
| Funnelbezoekers | 587 |
| Funnelconversie | 18,9% (111 conversies) |
| Funnel-afrondingsgraad | 47,5% |
| Gemiddelde invultijd | 1m06s |
| Verkeer via Instagram | 62,35% |
| Mobiel verkeer | 84,5% |
| Taalfit | 97,8% vloeiend Spaans |
| Bereid te verhuizen | 98,6% |
Ten opzichte van de markt
| Metric | Deze case | Marktbenchmark |
|---|---|---|
| Kosten per lead | € 4,10buiten de benchmark, gunstige kant | Marktbenchmark: € 190 – € 476 |
| Funnelconversie | 18,9%buiten de benchmark, gunstige kant | Marktbenchmark: 2% – 5% |
| CTR | 2,58%buiten de benchmark, gunstige kant | Marktbenchmark: 0,9% – 1,6% |
| Unieke link-CTR | 4,32%buiten de benchmark, gunstige kant | Marktbenchmark: 0,9% – 1,6% |
Bronnen: Internationale customer-supportwerving: circa € 476 gemiddeld in staffing, circa € 190 over alle sectoren (Sopro). B2C-funnelconversie als benchmark; sollicitatieconversie via jobboards ligt op 0,5% – 1,5% (Werf&). Meta ads CTR-benchmark (WordStream).
Potentiële ROI
Eerst de volle potentie van de instroom, daarna jouw eigen ratio erop losgelaten.
Potentiële waarde van de instroom
€ 265.000
Als elke kandidaat geplaatst zou worden - 106 sollicitaties in deze case × € 2.500
- Verwachte waarde bij jouw ratio
- € 26.500
- Geschatte plaatsingen
- 10,6
- Rendement t.o.v. advertentiebudget
- 61×
Aannames
- Sollicitaties in deze case: 106
- Jouw plaatsingsratio: 10%
- Internationale plaatsing - fee per kandidaat: € 2.500
- Advertentiebudget in deze case: € 435
Bron: Plaatsingsfee per kandidaat, afhankelijk van de afspraak met de eindwerkgever. Dit is een indicatie, geen marktbenchmark.
Dit is een rekenmodel, geen gerealiseerd resultaat. Pas de aannames aan naar jouw eigen marges en plaatsingsratio.
Wil je weten wat dit voor jouw bureau betekent?
Plan een vrijblijvend strategiegesprek en we lopen de cijfers samen door.
