
AMSpace Recruitment
Customer Service — Italiaanse markt
Kanalen: Meta Ads
Leads
51
Kosten per lead
€ 2,76
Klik-naar-lead
9,78%
Deze Italiaanse customer-servicecampagne combineerde een lage kliksprijs met een sterke doorvertaling naar leads. Van 521 klikken werd 9,78% een lead, wat uitkwam op 51 kandidaten tegen € 2,76 per stuk. De CTR van 3,71% bleef hoog op een klein bereik van 6.978 mensen. De campagne bevestigde dat de Italiaanse markt met beperkt budget te bedienen is.
| Metric | Waarde |
|---|---|
| Leads | 51 |
| Kosten per lead | € 2,76 |
| CTR | 3,71% |
| Kosten per klik | € 0,27 |
| Klikken | 521 |
| Vertoningen | 14.037 |
| Bereik | 6.978 |
| Klik-naar-lead | 9,78% |
Ten opzichte van de markt
| Metric | Deze case | Marktbenchmark |
|---|---|---|
| Kosten per lead | € 2,76buiten de benchmark, gunstige kant | € 190 – € 476 |
| Klik-naar-lead | 9,78%buiten de benchmark, gunstige kant | 2% – 5% |
| CTR | 3,71%buiten de benchmark, gunstige kant | 0,9% – 1,6% |
Bronnen: Internationale customer-supportwerving: circa € 476 gemiddeld in staffing, circa € 190 over alle sectoren (Sopro). B2C-funnelconversie als benchmark; sollicitatieconversie via jobboards ligt op 0,5% – 1,5% (Werf&). Meta ads CTR-benchmark (WordStream).
Potentiële ROI
Eerst de volle potentie van de instroom, daarna jouw eigen ratio erop losgelaten.
Potentiële waarde van de instroom
€ 127.500
Als elke kandidaat geplaatst zou worden — 51 gekwalificeerde sollicitaties in deze case × € 2.500
- Verwachte waarde bij jouw ratio
- € 12.750
- Geschatte plaatsingen
- 5,1
- Geschatte pipelinewaarde
- € 12.750
Aannames
- Gekwalificeerde sollicitaties in deze case: 51
- Jouw plaatsingsratio: 10%
- Internationale plaatsing — fee per kandidaat: € 2.500
- Deze case draaide zonder advertentiebudget, dus tonen we alleen de pipelinewaarde.
Bron: Plaatsingsfee per kandidaat, afhankelijk van de afspraak met de eindwerkgever. Dit is een indicatie, geen marktbenchmark.
Dit is een rekenmodel, geen gerealiseerd resultaat. Pas de aannames aan naar jouw eigen marges en plaatsingsratio.
Wil je weten wat dit voor jouw bureau betekent?
Plan een vrijblijvend strategiegesprek en we lopen de cijfers samen door.
